Koncern Novartis jest światowym liderem w dziedzinie szeroko pojętej ochrony zdrowia ludzi. Koncentruje swoją działalność na: lekach wydawanych na receptę, lekach wydawanych bez recepty, lekach odtwórczych, lekach weterynaryjnych, soczewkach kontaktowych, żywności dla dzieci i niemowląt oraz żywności funkcjonalnej. Powstał w 1997 roku w wyniku połączenia dwóch szwajcarskich firm Ciba-Geigy i Sandoz. W 2006 roku Novartis osiągnął obrót w wysokości 37 mld USD i przeznaczył 5,4 mld USD na badania i rozwój.
Siedzibą firmy jest Bazylea, w Szwajcarii. Novartis zatrudnia ponad 100.000 osób i działa w 140 krajach na całym świecie.

W Polsce koncern działa w ramach struktur: Novartis Pharmaceuticals, Novartis Consumer Health i Lek/Hexal. Dział Leków Bez Recepty OTC tworzy polską strukturę Novartis Consumer Health (NCH), która jest jednym z podmiotów funkcjonujących w Polsce w ramach globalnych struktur Novartis. Od kwietnia 2002 roku NCH został podzielony na oddzielne jednostki biznesowe:

• OTC (Over The Counter)
• CIBA Vision
• Animal Health

Novartis OTC zajmuje obecnie czołowe miejsce w Polsce na rynku leków dostępnych bez recepty, ze sprzedażą ponad 100 mln pln. Swoją czołową pozycję w rankingach Novartis OTC zawdzięcza nieustającej trosce o podwyższanie jakości produkowanych wyrobów, rozumieniu potrzeb pacjentów i doświadczeniu.

Novartis OTC to firma mogąca poszczycić się znanymi lekami:

• VOLTAREN®
• OTRIVIN®
• LAMISILATT
• THERAFLU™
• FENISTIL®
• VENORUTON®